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第四支队以打造“安全、智能景区”为目标，在蜈支洲海岸派出所建立试点，摸索出“防、控、练、宣”的岛屿型景区治安工作法，建成全省最大“五星级”驻岛警务室，助力蜈支洲岛获评全省“平安景区”。此外，第四支队针对涉旅易发问题，总结探索出“两管两严”措施，进一步带动三亚、陵水8个景区管理效能提升。今年“五一”假期，辖区累计接待游客70.4万人次，各项指标增长的情况下，仍确保景区平安稳定。

制度创新带来的是服务效能的全面提升。在万宁日月湾，总队第三支队的“不耽误游客行程”工作法让四川游客张先生点赞。他的孩子在冲浪时擦伤，民警5分钟到场处置，20分钟完成调解，涉事俱乐部当场赔偿医药费。该机制运行以来，涉旅纠纷平均处置时长缩短至1.5小时。与此同时，第三支队还针对制约旅游警务发展的8个问题，制定《规范提升旅游警务工作八项措施（试行）》，进一步规范提升琼海、万宁海岸辖区旅游警务工作，实现涉旅纠纷、案件快处快办。

8月13日的海口白沙门公园，当游客们沉醉于海上夜游时，红岛海岸派出所的光电高清全景摄像头正无声运转，其搭载的红外成像系统穿透夜幕ag真人平台官方下载手机版，精准捕捉到300米外惊险一幕：一艘倾斜的卡通充气船正被暗流推向深海，船体已出现明显漏气。值班民警王永毅通过实时传回的高倍变焦热成像画面，清晰辨认出游客挥舞双臂的求救姿态。在多部门联动下，从红外预警到成功施救，仅用10分钟。如今，这套具备夜视增强功能的公共安全视频图像信息系统，已成为深夜海上救援的“电子守夜人”。

5月1日，在万宁市燕子洞附近的海滩上，山钦湾海岸派出所辅警卓怀宁操控无人机，用机载喇叭向游客滚动播放防溺水安全提示语。12时20分，一名来自浙江杭州的游客焦急地向执勤民警求助，称孩子在人群中走失。得知孩子基本情况后，卓怀宁一边耐心安抚家长，一边重新起飞无人机寻找，很快通过实时画面找到孩子，并用无人机喊话让孩子在原地等待。不到10分钟ag真人平台官方下载手机版，家长便找回了小孩。

8月13日，我国在文昌航天发射场成功将卫星互联网低轨08组卫星发射升空。发射期间，文昌市东郊镇椰林一号观景台作为观星热点，吸引了大量游客。总队第二支队启用“海陆空”立体化防控举措，采用无人机喊话、沙滩摩托车巡逻、海上救援无人艇等科技装备ag真人平台官方下载手机版，实时监测岸线观景区周边治安动态。同时，组织“东郊义警”协助参与治安排查、交通疏导、游客服务等工作，有力保障人流密集地带安全有序。

近日，在乐东黎族自治县九所镇海边，重庆游客林女士因购买海鲜干货与商户发生争执。总队第五支队九所海岸派出所民警请来市场监管员和“九所镇候鸟党员调解工作室”重庆籍候鸟党员，在椰树下现场调解。经过1小时调解，商户同意退货退款。“既讲法理又讲风情，这才是海南特色！”林女士点赞道。据悉，第五支队创新“1+N”旅游纠纷联调模式，整合司法、行业协会等力量ag真人平台官方下载手机版，充分带动候鸟党员积极参与矛盾纠纷排查化解，今年已化解涉旅矛盾纠纷10余起，调解成功率98.3%。

据总队相关负责人介绍，总队今年共检查涉旅企业80余家、涉旅行业场所270余家、涉旅船舶330余艘，排查问题隐患130余处，现场整改120余处。共救助遇险船舶22艘、落水群众11人，帮游客找回丢失儿童34名、财物225件，调解纠纷122起，用“警务+服务”，全力护航游客“安心玩”。（麦文耀 代龙超 田昱）

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