万黎明补充说,身为执法者,她此前身着制服,威严而庄重,彰显了秩序的力量,沿街商户见到她,都叫一声“城管同志”。现在,新的角色赋予了她新的使命,以“支部书记”的身份走访,拉近了与商户的距离,他们也更愿意分享经营状况和真实需求,叫她一声“万书记”。“这种转变不仅仅是沟通方式的变化,更是我们与商户之间信任的建立,是服务理念的体现。”万黎明说。
其中一个案例就是关于网红店较多的武夷路街区。在走访商铺过程中,万黎明了解到,新象限武夷沿街商户(主要是咖啡店、面包店、小餐馆、小酒吧等)普遍提出的“希望在红线范围内外摆,提升商铺人气”的诉求。此后,由万黎明“吹哨”,包括机关干部、居委干部、党群服务、行政监管、社会力量、志愿骨干等六方面力量在内的“六边形”小组积极响应,结合道路情况、实际需求,秉持不影响交通、不影响周边居民生活、符合商圈整体业态的前提下,合理确定外摆区域和范围。
这个“六边形”小组,某种意义上也是“万向”工作法中重要的一环。万黎明坦言,自己不是万能的,但愿意转向“万向”。她摸索出的一套“万向工作法”,具体而言bob体体育app下载,向上,链接资源,教育赋能——用好学习资源,用活阵地资源,用实培训资源;向下,扎根基层bob体体育app下载,为民服务——通过“六边形”联合走访—集中讨论—总结经验—突出重点的工作模式,用真诚、细致,切实服务大家;向左、向右,多元共治,激发动能——向左,是与“六边形”共同织密“组织网”;向右,是越来越多来自企业和群众的参与,他们和万黎明在走街串巷和街区治理中,共同发挥着重要的支撑作用。
比如,宣化路的郑远元为周边行动不便的老年人提供免费足部护理服务;安化路的电动车修理店为骑手提供免费胎压检测和充气服务;在开展“和美市集”活动中,商铺们纷纷以多种形式参与,有的制作爱心义卖券,有的提供免费点心和饮品,更有义诊、理发、口腔检查等服务;还有不少外卖小哥主动申请加入“益骑前行”青年突击队,与周边独居老人结对,常态化提供生活物资代买配送等服务……更多的“新力量”变成了街区治理的“主力军”,也让党建工作从“单向输出”变为了“双向奔赴”。
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作者: 古元承 2025年08月26日 01:42849.38MB
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